Veel gestelde vragen

Bezoekers van de bibliotheek stellen regelmatig vragen over onze producten en diensten. Een aantal vragen komt vaak terug. De antwoorden op deze veel gestelde vragen hebben we op een rijtje gezet.

1. Hoe kan ik zien of er nog boeken op mijn bibliotheekpasje staan?
2. Hoeveel boeken kan ik lenen?
3. Kan ik in de bibliotheek internetten en mailen?
4. Tot welke leeftijd is het abonnement gratis?
5. Hoe moet ik mijn boeken verlengen?
6. Kan ik het bibliotheekpasje op mijn eigen naam zetten?
7. Hoe kan ik tijdschriften lenen?
8. Kan ik een pasje voor mijn kleinkinderen laten maken?
9. Is het mogelijk om met een bibliotheekpasje van de bibliobus in de bibliotheek van Barneveld, Kootwijkerbroek of Voorthuizen iets te lenen?
10. Kan ik met internet thuis mijn uitleengegevens bekijken?
11. Ik ben mijn bibliotheekpasje kwijt. Wat moet ik doen?

Staat uw vraag er niet bij? Stel dan uw vraag dan via e-mail: info@bibliotheekbarneveld.nl. Natuurlijk kunt u tijdens de openingstijden van de bibliotheek uw vraag ook aan een van onze medewerkers stellen. Van wegwijsvragen tot complexe onderwerpsvragen. Onze medewerkers staan u graag te woord.

   1. Hoe kan ik zien of er nog boeken op mijn bibliotheekpasje staan?
Dit kunt u nakijken door op ‘Catalogus & Verlengen' te klikken, rechts op de homepage. Vervolgens klikt u op ‘Aanmelden', links op de pagina. U kunt zich nu aanmelden door het nummer van uw bibliotheekpas en de pincode in te vullen. Uw pincode bestaat uit de eerste vier cijfers van uw geboortedatum, bijvoorbeeld 6 november is 0611. Daarna klikt u op ‘Aanmelden' en kiest u ‘Mijn gegevens' links op de pagina. Er verschijnt vervolgens een melding of er nog bibliotheekmaterialen als uitgeleend op uw pasje staan en zo ja, welke dat zijn.

2. Hoeveel boeken kan ik lenen?
Dat is afhankelijk van het soort abonnement. Bij het abonnementenoverzicht kunt u zien hoeveel media u per keer kunt lenen.

3. Kan ik in de bibliotheek internetten en mailen?
De bibliotheek heeft een aantal pc's waarmee u kunt surfen op het internet of uw mail kunt lezen. De kosten bedragen € 1,20 per half uur.

4. Tot welke leeftijd is het abonnement gratis?
Het abonnement is voor kinderen tot en met 13 jaar gratis.

5. Hoe moet ik mijn boeken verlengen?
Om uw boeken te verlengen, klikt u op ‘Catalogus & Verlengen', aan de rechterzijde op de homepage. Vervolgens klikt u op ‘Aanmelden' aan de linkerzijde van uw scherm. U kunt uzelf nu aanmelden door uw pasnummer en pincode (zie antwoord bij Vraag 1) in te voeren en daarna op ‘Aanmelden' te klikken. Via ‘Verlengen', eveneens aan de linkerzijde van de pagina te vinden, krijgt u een overzicht van alle media die op uw pasje zijn geregistreerd. Klik op het open vakje bij de titel van het boek dat u wilt verlengen. Klik daarna op ‘Bevestiging verlenging(en)'. Op de vervolgpagina ziet u welke eventuele kosten er verbonden zijn aan het verlengen. Om de verlenging bevestigd te zien, klikt u weer op ‘Verlengen'. De nieuwe inleverdatum staat dan achter het betreffende object.
LET OP: het verlengen is slechts éénmaal mogelijk. Gereserveerde materialen kunnen niet verlengd worden.

6. Kan ik het bibliotheekpasje op mijn eigen naam zetten?
De naam op het bibliotheekpasje kan uitsluitend in de bibliotheek en op vertoon van een geldig legitimatiebewijs gewijzigd worden.

7. Hoe kan ik tijdschriften lenen?
Tijdschriften worden uitgeleend in speciale mappen. Op de tijdschriftenmappen zit een etiket met het cijfer 1, 2 of 3. Wilt u slechts één tijdschrift lenen, dan dient u een tijdschriftenmap met het cijfer 1 te gebruiken. De tijdschriftenmap met het cijfer 2 is bedoeld om twee tijdschriften te lenen enzovoort. De verschillende soorten mappen hebben tevens elk een eigen kleur. 

8. Kan ik een pasje voor mijn kleinkinderen laten maken?
Ja, dat kan. Het lidmaatschap voor kinderen is gratis tot en met 12 jaar. Misschien is het een leuk idee om eens een logeerkoffer met bibliotheekboeken voor kinderen te lenen. Bij het Inlichtingenbureau kan men u hierover meer vertellen.

9. Is het mogelijk om met een bibliotheekpasje van de bibliobus in de bibliotheek van Barneveld, Kootwijkerbroek of Voorthuizen iets te lenen?
Dat is inderdaad mogelijk. Hiervoor moet wel een kleine aanpassing in uw bibliotheekgegevens gedaan worden. Bij de receptie/balie kan men u snel verder helpen. Geleende materialen moeten wel in de bibliotheek waar ze gehaald zijn, teruggebracht worden.

10. Kan ik met internet thuis mijn uitleengegevens bekijken?
Om uw uitleengegevens thuis te bekijken, gaat u via ‘Catalogus & Verlengen' rechts op de homepage naar de catalogus. Vervolgens klikt u op ‘Aanmelden'. U vult uw pasnummer en pincode (zie antwoord bij Vraag 1) in en klikt u op ‘Aanmelden'. Door daarna op ‘Mijn gegevens' links op de pagina te klikken en in het keuzemenu dat hieronder verschijnt op ‘Geleend', verschijnen uw uitleengegevens op het scherm.

11. Ik ben mijn bibliotheekpasje kwijt. Wat moet ik doen?
Het is verstandig om direct contact op te nemen met de bibliotheek. De verloren pas wordt dan geblokkeerd zodat er geen misbruik kan plaatsvinden. LET OP: U blijft verantwoordelijk voor het gebruik van uw pas zolang de pas niet aangemeld is voor een blokkade. Als uw pas verloren blijft, kan in de bibliotheek een vervangende pas worden gemaakt. U moet dan wel een geldig legitimatiebewijs meenemen. Voor het verkrijgen van een vervangende pas betaalt u € 6,25. Kinderen tot 13 jaar die hun pas verloren zijn en een vervangende pas nodig hebben, hebben een toestemmingsformulier nodig van een ouder/verzorg(st)er. Dit toestemmingsformulier kunt u hier downloaden of afhalen bij de receptie/balie in de bibliotheek.  De kosten voor kinderen tot 13 jaar bedragen eveneens € 6.25.